Куки-файлы (от англ. «cookie» – печенье) – небольшие текстовые данные, создаваемые сайтами и сохраняемые браузером на устройстве пользователя. Используются для сохранения предпочтений (язык, логин, настройки), удержания сессии входа и отслеживания поведения для персонализации контента и рекламы.
Внимательно ознакомьтесь с настоящей «Политикой использования куки-файлов» (далее по тексту – «Политика»).
Политика описывает правила обработки куки-файлов и схожие технологии при посещении веб-сайтов ООО «У Сервис +» (далее – «сайт, сайты»).
Используя сайт https://belgee-uservice.ru/ , Вы подтверждаете свое согласие с настоящей Политикой. Сайт принадлежит ООО «У Сервис +» (ОГРН 1037700017266, ИНН 7725080060, customers@uservice.ru, тел. +7(495) 258-38-58, адрес нахождения: 115280, г. Москва, ул. Речников, д. 29, стр. 3 – Далее Общество.
Политика устанавливает также условия использования сайта https://belgee-uservice.ru/ . Использование Сайта означает полное и безоговорочное согласие со всеми условиями настоящей Политики. В случае, если Вы не согласны с какими-либо условиями Политики полностью или частично либо условиями Политики в целом, Вы должны воздержаться от использования сайта. При использовании сайта Вам запрещено предпринимать какие-либо действия, которые могут нарушить функциональность сайта.
Куки-файлы – это текстовые файлы, содержащие небольшие фрагменты данных, запоминающие информацию об устройстве Пользователя и позволяющие адаптировать сайт для удобства взаимодействия Пользователя с сайтом в течение определенного времени.
Каждый раз при открытии страницы соответствующего веб-сайта Ваш веб-клиент (веб-браузер) пересылает указанный текстовый файл веб-серверу в составе HTTP-запроса, чтобы предоставить такому веб-серверу информацию о Ваших действиях или предпочтениях в Интернете. При этом для обеспечения безопасности и сохранности Ваших данных Ваш веб-клиент (веб-браузер), как правило, не передает куки, предназначенные для одного веб-сайта другим ресурсам.
При первичном посещении сайта Пользователь может ознакомиться с уведомлением о сookie и о целях их использования.
Продолжая использовать сайт https://belgee-uservice.ru/ , Вы подтверждаете свое согласие на использование файлов сookie ваших данных.
Мы используем куки-файлы для следующих целей:
- обеспечение функционирования и безопасности сайта;
- улучшение работы сайта;
- сбора информации о пользовательской сессии, формирования статистики использования сайта (например, подсчета посетителей сайта, выявления часов пиковой пользовательской активности), анализа опыта пользовательского взаимодействия с сайтом (например, определения индивидуального «пути следования» пользователя при использовании сайта), т.е. для оптимизации дизайна и структуры сайта с точки зрения удобства его использования, оперативного поиска нужной информации и общего улучшения пользовательского опыта;
- сбора информации о количестве просмотров рекламы и переходов по рекламным ссылкам (оценка конверсии), персонализация предложений и рекламы (например, Вам не будет повторно демонстрироваться та реклама, которую Вы недавно видели);
- усовершенствования продуктов и (или) услуг Общества и для разработки новых продуктов и (или) услуг Общества.
Ваше согласие в соответствии с настоящей Политикой действует до тех пор, пока Вы не примете решение удалить сохраненные куки и/или ограничить (запретить) их сбор, как это описано в Политике.
Мы используем куки-файлы согласно следующему разделению:
- Основные «куки» - необходимы для того, чтобы обеспечить базовое функционирование сайта. В частности, они позволяют пользователям регистрироваться и проходить авторизацию на сайте, перемещаться по нему и просматривать его содержимое, а также позволяют «узнавать» пользователя для возможности предоставить запрошенную им услугу (например, сохранить раннее веденные им данные для заказа обратного звонка, чтобы впоследствии ускорить процедуру взаимодействия);
- Эксплуатационные «куки» - данные куки собирают информацию о том, каким образом пользователь использует сайт (например, каким веб-клиентом (веб-браузером) он пользуется для посещения Сайта), что позволяет нам улучшать навигацию на сайте, делать его более удобным и отвечающим потребностям пользователей, а также исправлять технические ошибки по мере их возникновения и обеспечивать безопасность сайта. К примеру, этот вид куки помогает нам понять, каким образом пользователь заходит на сайт, просматривает или использует сайт, и выявить пути оптимизации сайта;
- Целевые «куки» - данные куки собирают информацию о поисковых предпочтениях пользователя и используются для доставки наиболее подходящей интересам пользователя рекламы и контента. Кроме того, они используются для ограничения числа показов рекламы, а также для оценки эффективности рекламных кампаний (оценки конверсии). Они запоминают сеанс посещения пользователями сайта и передают эту информацию другим организациям, например, рекламодателям.
- Функциональные «куки» - данные куки помогают настраивать содержимое Сайта в соответствии с предпочтениями конкретного пользователя. Они запоминают выбор пользователя (например, изменение размера текста), язык и страну, из которой пользователь посещает сайт. Информация, собираемая данными куки, анонимна, и активность пользователя на других сайтах не отслеживается.
- Сеансовые «куки» - данные куки сохраняются в Вашем веб-клиенте (веб-браузере) только на период активной сессии на Сайте, т.е. пока Вы не покинете Сайт.
- Постоянные «куки»- данные куки сохраняются в Вашем веб-клиенте (веб-браузере) после завершения сессии на сайте, если только Вы их не удалите.
Куки-файлы веб-сайта являются необходимыми для обеспечения бесперебойной работы веб-сайта и его функций. Без этих куки-файлов невозможно, например, пользоваться такими сервисами, как заказ обратного звонка, запись на тест-драйв, расчет кредита и др.
СПИСОК НЕКОТОРЫХ ИСПОЛЬЗУЕМЫХ НАМИ КУКИ-ФАЙЛОВ (список не является исчерпывающим).
Наименование Срок хранения Описание
__utmc Сессия Это один из четырех основных куки, которые позволяют владельцам веб-сайтов отслеживать поведение посетителей и оценивать производительность сайта.
__utma 13 месяцев Это один из четырех основных куки, которые позволяют владельцам веб-сайтов отслеживать поведение посетителей и оценивать производительность сайта. Он используется для расчета статистики новых и вернувшихся пользователей.
__utmz 6 месяцев Это один из четырех основных куки, которые позволяют владельцам веб-сайтов отслеживать поведение посетителей и оценивать производительность сайта. Этот куки определяет источник трафика на сайт.
__utmb Несколько секунд Это один из четырех основных куки, которые позволяют владельцам веб-сайтов отслеживать поведение посетителей и оценивать производительность сайта. Этот куки определяет новые сеансы и посещения и истекает через 30 минут. Любое действие пользователя в пределах 30-минутного срока действия будут считаться одним посещением, даже если пользователь уйдет, а затем вернется на сайт.
PHPSESSID Сессия Позволяет отслеживать номер текущей сессии пользователя. Также является родным для приложений PHP, хранит и идентифицирует уникальный идентификатор сеанса пользователя. Удаляется при закрытии браузера.
_ym_d 1 год Хранит данные о первой сессии пользователя на сайте. Сервис: Яндекс.Метрика
_ym_isad 24 часа Определяет, установлен ли у пользователя блокировщик рекламы. Сервис: Яндекс.Метрика
_ym_uid 1 год Идентифицирует пользователей сайта. Сервис: Яндекс.Метрика
_ym_visorc_ Сессия Поддерживает функционал записи сессии (Вебвизор). Сервис: Яндекс.Метрика
_ym_metrika_enabled 60 минут Проверяет, правильно ли установлены другие куки Метрики. Сервис: Яндекс.Метрика
gdpr До 2 лет Позволяет различать посетителей из зоны действия Генерального регламента о защите данных (GDPR). Сервис: Яндекс.Метрика
is_gdpr До 2 лет Позволяет различать посетителей из зоны действия Генерального регламента о защите данных (GDPR). Сервис: Яндекс.Метрика
is_gdpr_b До 2 лет Позволяет различать посетителей из зоны действия Генерального регламента о защите данных (GDPR). Сервис: Яндекс.Метрика
yabs-sid Сессия / 1 год 1 месяц Идентификатор визита (сеанса). Сервис: Яндекс.Метрика
_ym_debug Сессия Индикатор включенного отладочного режима. Сервис: Яндекс.Метрика
_ym_visorc_* 30 минут Используется для корректной работы Вебвизора. Звездочка (*) обозначает изменяемую часть имени. Сервис: Яндекс.Метрика
_ym_hostIndex 24 часа Позволяет ограничить количество запросов. Сервис: Яндекс.Метрика
i 1 год Позволяет различать посетителей. Сервис: Яндекс.Метрика
yandexuid 1 год (в некоторых странах срок может быть больше) Позволяет различать посетителей. Сервис: Яндекс.Метрика. Также используется для анализа поведения пользователей и оптимизации. Сервис: yandex.ru, yandex.com
yuidss 1 год (в некоторых странах срок может быть больше) Позволяет различать посетителей. Сервис: Яндекс.Метрика. Также используется для анализа поведения пользователей. Сервис: yandex.com
ymex 1 год Хранит вспомогательную информацию для работы Метрики: время создания идентификаторов и их альтернативные значения. Сервис: Яндекс.Метрика. Также используется для анализа поведения пользователей. Сервис: yandex.com
usst 1 год Хранит вспомогательную информацию для синхронизации идентификаторов посетителей между разными доменами Яндекса. Сервис: Яндекс.Метрика
ХРАНЕНИЕ КУКИ-ФАЙЛОВ НА ВАШЕМ УСТРОЙСТВЕ
Сайт использует информацию, содержащуюся в куки-файлах только в указанных выше целях, после чего собранные данные будут храниться на Вашем устройстве в течение периода, который может зависеть от соответствующего типа куки-файлов, но не превышая срока, необходимого для достижения их цели, после чего они будут автоматически удалены из Вашей системы.
КТО ЕЩЕ ИМЕЕТ ДОСТУП К ИНФОРМАЦИИ, СОДЕРЖАЙЩЕЙСЯ В КУКИ-ФАЙЛАХ
ЯНДЕКС.МЕТРИКА (Yandex.Metrica)
Сайт использует Яндекс.Метрика (Yandex.Metrica), службу веб-аналитики ООО «Яндекс», 119021, Россия, Москва, ул. Л. Толстого, 16 (далее – «Яндекс»). Яндекс.Метрика (Yandex.Metrica) использует куки для анализа активности пользователей Сайтов. Информация, собранная с помощью куки, не раскрывает личность пользователя, но может помочь улучшить работу Сайта. Информация об использовании Сайта, собранная с помощью куки, будет передана Яндексу и сохранена на собственных серверах Яндекса. Яндекс будет обрабатывать эту информацию, чтобы оценить, каким образом используется Сайт, составлять отчеты о работе Сайта и предоставлять другие услуги. Яндекс обрабатывает указанную информацию в соответствии с условиями использования сервиса Яндекс.Метрика (Yandex.Metrica).
Для отказа от использования файлов куки Пользователь вправе отключить использование куки в соответствующих настройках используемого браузера.
Срок хранения данных: 1 год 1 месяц
ЯНКЕС.КАРТЫ
Яндекс может собирать следующие категории Персональной информации о Вас во время использования Вами Сайтов и Сервисов: информация о геолокации; электронные данные (HTTP-заголовки, IP-адрес, куки-файлы, веб-маяки/пиксельные теги, данные об идентификаторе браузера, информация об аппаратном и программном обеспечении); дата и время осуществления доступа к Сайтам и/или Сервисам;
Также Яндекс использует куки-файлы и веб-маяки (включая пиксельные теги) для сбора Персональной информации и связывания такой личной информации с Вашим устройством и веб-браузером.
Сервис Яндекс Карты принадлежит ООО «Яндекс» (119034, Россия, Москва, ул. Л. Толстого, 16)
Условия использования сервиса Яндекс Карты
https://yandex.ru/legal/maps_termsofuse/?lang=ru
Срок хранения данных: 1 год 1 месяц
ВКОНТАКТЕ
На сайте используется Пиксель ВКонтакте (VK.com). С помощью пикселя мы показываем рекламу пользователям ВКонтакте, которые заходили на сайт. ВКонтакте принадлежит ООО «В Контакте» (191024, Санкт-Петербург, ул. Херсонская, д. 12-14, литер А, помещение 1-Н)
Подробнее о правилах защиты информации о пользователях сайта VK.com
Срок хранения данных: 1 год
КОЛТАЧ
Сайт использует сервис Колтач ООО «Колтач Солюшнс» (Юридический адрес: 127018, Москва, Складочная, д.1, стр. 9; ОГРН 1157746673040, ИНН 7703388936); Колтач может собирать следующие категории Персональной информации о Вас во время использования Вами сайтов и сервисов: информация о геолокации; электронные данные (HTTP-заголовки, IP-адрес, файлы куки, веб-маяки/пиксельные теги, данные об идентификаторе браузера, информация об аппаратном и программном обеспечении); дата и время осуществления доступа к сайтам и/или сервисам
Срок хранения данных: от 1 года до 5 лет в зависимости от используемого Вами браузера
«OPT-OUT» И ОТКАЗ ОТ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ КУКИ
Вы можете в любое время заблокировать функцию сбора и анализа статистики данных, связанных с посещением сайта (Opt-Out). Однако это может повлиять на работу некоторых функций веб-сайта.
Технически такая блокировка осуществляется путем установки на Вашем браузере куки-файла «Opt-Out». Данный куки-файл служит исключительно для идентификации Вашего отказа. При этом учитывайте, что по техническим причинам куки-файл «Opt-Out» применим только на том браузере / устройстве, на котором он был установлен. В случае удаления куки-файлов с Вашего браузера или использования другого браузера / устройства функцию Opt-Out необходимо будет включить повторно.
Если вы не хотите, чтобы сайт https://belgee-uservice.ru/ и партнеры собирали и анализировали информацию о посещении Вами сайтов, а также адаптировала рекламные баннеры в соответствии с Вашими интересами, Вы в любое время можете выразить свое несогласие (Opt-Out).
Google Chrome - Инструкция по управлению куки-файлами в браузере Chrome
https://support.google.com/chrome/answer/95647
Internet Explorer - Инструкция по управлению куки-файлами в браузере Internet Explorer
https://support.microsoft.com/ru-ru/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
Яндекс.Браузер - Инструкция по управлению куки-файлами в браузере Яндекс.Браузер
https://browser.yandex.ru/help/personal-data-protection/cookies.html
Safari - Инструкция по управлению куки-файлами в браузере Safari
https://support.apple.com/ru-ru/guide/safari/sfri11471/mac
Вы можете ознакомиться с Политикой конфиденциальности в отношении обработки и защиты персональных данных на сайте
https://belgee-uservice.ru/legal-information/
Наши контакты
ООО «У Сервис +»
Адрес: 115280, г. Москва, ул. Речников, д. 29, стр. 3
ИНН: 7725080060
КПП: 774950001
ОГРН 1037700017266
Эл. почта: customers@uservice.ru